キャラクター・
エンターテインメント

近年、映像キャラクターや着ぐるみキャラクターなどがどんどん増えています。商品の紹介やメッセージを送る場合に、人間よりキャラクターの方が「伝える能力＝伝わる能力」が強いからです。私たちは今後、1社に（1商品に）1キャラクターの時代が到来すると考えています。

一部の人気キャラクターを除いて、多くの着ぐるみキャラクターは添え物の扱いに甘んじています。著名なデザイナーにキャラクター・デザインを依頼し、着ぐるみを作成して、宣伝のマスコットやグッズに活用する。それ以上の工夫は、歌手やタレント志望者を人気者にするのが困難なようにプロでも難しい分野になります。劇団INGからスタートした私たちは、その難しい分野に挑戦し、たくさんのキャラクターを活躍させてきました。

重要なのは、お客様とキャラクターの“心をつなぐ”ことです。「こんにちは！」と挨拶するだけで心が接近します。「暑いですね～」と雑談を交わすだけでフレンドリーになります。
キャラクターが映像の中で冒険したり、懐かしいヒット曲を歌ったりすると、共感（一緒に感じる）が生まれてファンになってくれます。昔のようなスーパー・キャラクターではなく、お客様と同じ視座、同じ生活をする仲間になることが重要です。